„Implementierung neuer Dienstleistungen in der Apotheke – Wohin geht die Reise?“

15.01.2026 - Apothekenwesen, Information & Internet, externe Gremien

Beim 10. PCNE Working Symposium des Pharmaceutical Care Network Europe am 17. und 18. Februar 2026 in Innsbruck steht die Zukunft der Apotheke im Fokus. „Implementierung neuer Dienstleistungen in der Apotheke – Wohin geht die Reise?“ findet als hybrides Pre-Symposium statt. So können Interessierte auch kostenlos online teilnehmen und europäische Best-Practice-Beispiele rund um neue pharmazeutische Dienstleistungen kennenlernen.

Ein Blick über den Tellerrand oder eben ins deutschsprachige Ausland

In der Nachmittagsveranstaltung am 17. Februar diskutieren ab 13.30 Uhr Expertinnen und Experten aus Österreich, Deutschland und der Schweiz, wie neue Dienstleistungen erfolgreich in die Routine kommen – von rechtlichen Rahmenbedingungen bis zu Faktoren, die Implementierung fördern und wo Herausforderungen liegen.

Neues kennenlernen und dauerhaft etablieren

Für Österreich beleuchten Alexander Schmidt-Ilsinger und Stefan Deibl die Rolle der Apotheken im Versorgungsnetz zwischen klassischer Abgabe und innovativen Point-of-Care-Services. Aus Deutschland bringen Dr. Katja Renner und Dr. Oliver Schwalbe Versorgungsforschungsdaten zur pDL-Implementierung ein, inklusive Einblicke aus dem WIVA-Index und der Frage, was es braucht, damit Dienstleistungen nicht nur gestartet, sondern auch nachhaltig normalisiert werden. Die Schweiz ergänzt die Perspektive mit erweiterten Abgabekompetenzen („Prescribing Pharmacists“) sowie dem Dienst „Neue Medikamente“ (myCare Start), der Patientinnen und Patienten beim Start einer neuen Dauermedikation strukturiert unterstützt.

Die Veranstaltung wird unterstützt von der Förderinitiative Pharmazeutische Betreuung.